تعرضت شركة EnergyAustralia لهجوم إلكتروني، وتم الكشف عن مئات من تفاصيل العملاء.
وفي بيان صدر في وقت متأخر من مساء الجمعة ، قالت شركة الكهرباء إن 323 من عملاء المنازل والشركات الصغيرة تأثروا بالوصول غير المصرح به إلى منصتهم على الإنترنت.
ووفقا لصحيفة الجارديان البريطانية، تسبب هذا الاختراق في الكشف عن معلومات هامة بما في ذلك أسماء العملاء، والعناوين، وعناوين البريد الإلكتروني، وفواتير الكهرباء والغاز، وأرقام الهواتف، والأرقام الستة الأولى والأرقام الثلاثة الأخيرة من بطاقات الائتمان الخاصة بهم ، والتي كانت كلها مدرجة في هذه الحسابات.
وأوضحت الشركة أن الوثائق الحساسة مثل رخص القيادة أو جوازات السفر لم يتم تخزينها على المنصة.
لكنها أضافت بأنه "لا يوجد دليل على نقل معلومات العميل خارج أنظمة EnergyAustralia، والأهم من ذلك، أن وثائق الهوية، مثل تراخيص القيادة أو جوازات السفر، والمعلومات المصرفية، لا يتم تخزينها في المنصة."
ونوهت الشركة بأنه يتعين على العملاء الآن تنفيذ كلمات مرور مكونة من 12 حرفا، والتي يجب أن تتضمن مزيجا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة، علما بأنها كانت تطلب ثمانية أحرف فقط لكلمات مرور الحساب في السابق.
وقع الاختراق في 30 سبتمبر ، وتم الاتصال بالمستخدمين المتضررين في 2 أكتوبر، كما قامت الشركة بإبلاغ السلطات التنظيمية والوكالات الحكومية.
واعتذر كبير مسؤولي العملاء في EnergyAustralia ، Mark Brownfield ، عن الخرق في البيان، وحث العملاء على تغيير كلمات المرور الخاصة بهم.
يأتي هذا الاختراق بعد أن تعرضت شركتي Optus و Medibank مؤخرا لهجمات إلكترونية كبرى.
ويدعي مجرمو الإنترنت أنهم سرقوا 200 غيغابايت من بيانات العملاء من Medibank ، والتي من المحتمل أن تتضمن تفاصيل شخصية مثل الإجراءات الطبية والتشخيصات والعناوين وأرقام Medicare ومعلومات بطاقة الائتمان.