حققت العلامة التجارية العالمية في مجال الضيافة في المطارات التابعة لدناتا "مرحبا"، نمواً بنسبة بلغت 30% على أساس سنوي بحجوزات العملاء في مطار دبي الدولي، خلال النصف الأول من السنة المالية الجارية 2023/ 2024، وسط زيادة إقبال المسافرين على تعزيز رحلاتهم بخدمة الاستقبال والمساعدة والصالات الخاصة في المطار.
وخلال الـ 6 أشهر من (أبريل وحتى سبتمبر)، قدمت مرحبا خدماتها لأكثر من 12 مليون مسافر عبر المحطات الثلاث في مطار دبي الدولي.
كما اجتذبت صالات العلامة التجارية "مرحبا" نحو 900 ألف عميل خلال المدة ذاتها، لتصل إلى ذروة يومية بأكثر من 8000 زائر في يونيو الماضي.
وقال ستيف ألين، الرئيس التنفيذي لمجموعة دناتا: "يجسد النمو الكبير الذي حققته مرحبا الشعبية المستمرة التي تتمتع بها دبي، والطلب المتزايد على خدمات الضيافة ذات الجودة العالية التي نقدمها في المطارات. وتوسع خدمة "مرحبا كونسيرج" عروضنا، ما يوفر للمسافرين حلولاً سريعة وفعالة في مطار دبي الدولي. وسوف نواصل تعزيز خدماتنا لتحسين تجربة المسافرين طوال رحلاتهم عبر المطار".
وخلال الفترة المذكورة فقد استمتع أكثر من 210 آلاف عميل بخدمات الاستقبال والمساعدة في المطار، حيث تضمن مرحبا مروراً سريعاً وآمناً للمسافرين عبر مطار دبي الدولي، بدءاً من المسار السريع وحتى المساعدة في عمليات نقل الأمتعة.
وأطلقت خدمات "مرحبا"، في الإمارات لمساعدة المسافرين القادمين إلى مطار دبي الدولي أو المغادرين منه. ويشهد الإقبال على خدمات الاستقبال والمساعدة نمواً كبيراً ومتواصلاً، تزامناً مع تعزز مكانة دبي كمركز رئيسي للسفر الدولي.
وتواصل "مرحبا" توسيع عروض منتجاتها من خلال قائمة متنامية من الخدمات والخيارات الإضافية المصممة لجعل تجربة الركاب في المطار مريحة قدر الإمكان.
