السعودية تُحذر: عدم توثيق عدادات المياه سيؤثر في استمرارية الخدمة

أكدت شركة «المياه الوطنية» السعودية أن عدم توثيق عدادات المياه سيؤثر في استمرارية الخدمة المقدمة للمستفيد، مؤكدة أن إجراء التوثيق سيكون إلزامياً للعقارات المستأجرة.

وأشارت «المياه الوطنية» إلى أن توثيق العداد وربطه بالمستفيد من شأنه القضاء على النزاعات المالية بين الملاك والمستأجرين.

ومنذ أيام، دعت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، والهيئة السعودية للمياه عموم المستفيدين إلى المبادرة بتوثيق وربط العدادات بالهوية الوطنية والإقامة.

مزايا التوثيق
 

ولفتت إلى أن مبادرة توثيق عدادات المياه تتميز بضمان ارتباطها بالمستفيد الفعلي، سواء كان مالكاً أو مستأجراً وتحفظ حقوقه، وتساعده على إدارة جميع الخدمات المرتبطة بحسابه، بالإضافة إلى أنها تسهم في استمرارية الخدمات المقدمة إليه، وتمكين الشركة من التواصل المباشر معه، وإرسال الإشعارات المرتبطة بحسابه.

وبيّنت الشركة أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، كما يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات حال ارتفاعه.

 

كيفية التوثيق

وأوضحت أنه يمكن توثيق العداد بسهولة من خلال تسجيل الدخول عبر تطبيق المياه الوطنية أو الفرع الإلكتروني، ثم اختيار الحساب أو الحسابات المطلوب توثيقها، وتحديد العلاقة الحالية التي تربط العميل بالحساب، سواء كان مالكاً أو مستفيداً، وحال لم يكن الحساب مضافاً، فيمكن لصاحب العقار إضافة عداده وتحديد العلاقة الحالية التي تربطه به بخطوات بسيطة، مشيرة إلى أنه إذا كان الحساب ظاهراً لدى المستفيد، ويستطيع رؤية بياناته فيعد موثقًا، وإذا كان الحساب الموجود ليس للعميل علاقة به، فيتم تحديد خيار (لا يخصني).

وقالت الشركة: «إن توثيق عداد خدمة المياه يضمن حقوق الجميع سواء المُلاك أو المستأجرون، وأنه بعد انتهاء أو إنهاء عقد إيجار العقارات التي لديها عدادات مستقلة يعود عداد المياه باسم المالك، أما مالك العقار في وحدات سكنية متعددة، فيجب على الملاك تكوين اتحاد ملاك وتعيين ممثل يوثق العداد». مبينةً أنه حال كان هناك مجموعة من المستأجرين في عقار واحد بعداد مشترك، يبقى العداد مرتبطاً بمالك العقار، وإذا كان العداد باسم شخص متوفى يجب على الوكيل الشرعي للورثة توثيق العداد عن طريق إضافة الحساب وإرفاق الوكالة الشرعية.

وأوضحت الشركة أنه حال كان طلب التوثيق لمستأجر في عقار بعداد مستقل، فيتم توثيقه في منصة إيجار، مؤكدةً أن العداد سيعود باسم المالك تلقائياً بعد انتهاء عقد الإيجار، مشيرةً إلى أن المستندات المطلوبة لعملية التوثيق من ملاك العقارات إثبات ملكية العقار.
 
 يذكر أن الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والهيئة السعودية للمياه قد وجّهتا مقدمي الخدمات في وقتٍ سابق، بالبدء في إجراءات توثيق العدادات وربطها بالمستفيد الفعلي، سواءً كان مالكاً أو مستأجراً، وإتاحة القنوات كافة لتسهيل عملية التوثيق.