أصبح العمل عن بعد أكثر ندرة بشكل متزايد، بعد سنوات قليلة، بسبب الوباء الذي أدى إلى انتقال ملايين الموظفين من مواقع العمل إلى المنازل.
وقالت 72.5 % من مؤسسات الأعمال، إن موظفيها إما يعملون عن بعد نادرا، أو لا يعملون على الإطلاق خلال العام الماضي، وذلك وفقا للتقرير الصادر عن وزارة العمل هذا الأسبوع. وذلك مقارنة بنحو 60.1 % في عام 2021.
وأظهر الاستطلاع وجود حوالي 21 مليون عامل إضافي في الموقع بدوام كامل، في عام 2022 مقارنة بالعام السابق.
وقالت وزارة العمل إن الرقم الجديد قريب أيضا من حصة المؤسسات البالغة 76.7 %، التي قالت إنها لم يكن لديها موظفون يعملون عن بعد قبل جائحة كوفيد ، وبدأ أرباب العمل مؤخرا، في الضغط بشكل أكبر لجعل الموظفين يعملون في الموقع، حيث أدت مخاوف الركود إلى زيادة التركيز على إنتاجية العمال.
وقال المدير التنفيذي في روبرت هاف، مايك شتاينتز، إنه "يوجد شعور بأن الابتكار والإبداع والتعاون يمكن أن يتضرر عندما تكون الفرق منفصلة".
ووجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة روبرت هاف للتوظيف، أن 92 % من المديرين يفضلون أن تعمل فرقهم في الموقع.
وقال شتاينتز، إن "المؤسسات تعتقد ببساطة أن إنتاجية الموظفين أكثر في المكتب، حيث يشعرون أنه من المهم توجيه وتدريب كل الموظفين الجدد والحاليين".
وتضغط شركة والت ديزني الآن، للعمل لمدة أربعة أيام في الأسبوع في الموقع، وطلبت شركة ستاربكس من موظفي المكتب الحضور أكثر. وأخبر الرئيس التنفيذي لشركة ميتا بلاتفورم، مارك زوكربيرغ، موظفيه هذا الشهر، أن العمل من المكتب يساعد في بناء العلاقات وإنجاز المزيد.
وكتب في رسالة إلى الموظفين: "فرضيتنا هي أنه لا يزال من الأسهل بناء الثقة شخصيا، وأن هذه العلاقات تساعدنا على العمل بشكل أكثر فاعلية".
وانخفضت حصة مؤسسات الأعمال ذات العمل الهجين، حيث يقسم الموظفون الوقت بين المنزل ومواقع العمل في جميع الصناعات التي تم قياسها في عام 2022 مقارنة بعام 2021، حيث اخفضت بنسبة 13.4 نقطة مئوية عبر القطاع الخاص، وفقا لبيانات وزارة العمل.
وحدث انخفاض حاد بشكل خاص في القطاع المالي، بما في ذلك البنوك وشركات الوساطة. وانخفضت حصة المؤسسات المالية العاملة بمقدار النصف، لتصل إلى 22 % في عام 2022 من 44.9 % في عام 2021.
وكان العمل عن بعد نادرا، بشكل خاص بالنسبة لوظائف تقديم الخدمات، كالبيع بالتجزئة والمطاعم وأماكن الإقامة، وساهمت مكاسب التوظيف في تلك الفئات في زيادة عدد الموظفين العاملين في مواقع العمل، واستحوذ التوظيف في مجال الترفيه والضيافة وتجارة التجزئة، على ما يقرب من 30% من مكاسب بلغت 7.7 مليون وظيفة في القطاع الخاص منذ أغسطس 2021.
وظل العمل عن بعد شائعا إلى حد ما العام الماضي، في بعض الوظائف التي كانت تتم تقليديا في مكتب، وفي قطاع المعلومات، الذي يشمل شركات التكنولوجيا والإعلام، قالت 67.4 % من المؤسسات، إن موظفيها عملوا عن بعد لبعض الوقت أو طوال الوقت. وفي القطاع المهني والتجاري، الذي يشمل شركات المحاماة والمحاسبة، بلغت الحصة 49%.
وقالت وزارة العمل إن حصة المنشآت التي كانت نائية بالكامل، ارتفعت بشكل طفيف العام الماضي إلى 11.1% من 10.3% في عام 2021.
وفي صناعة المعلومات، ارتفعت تلك الحصة 4.8 نقاط مئوية، لتصل إلى 42.2 %. وشهدت الأنشطة المالية والخدمات المهنية والتجارية زيادات أقل.
وفي فبراير 2023، كان 27.7 % من إجمالي أيام العمل من المنزل، بعد أن ظل ثابتا إلى حد ما بمتوسط 30% شهريا في عام 2022، وفقا لبحث أجراه الاقتصاديون خوسيه ماريا باريرو من معهد تكنولوجيكو أوتونومو دي المكسيك ونيكولاس بلوم من ستانفورد، وستيفن. ديفيز من جامعة شيكاغو.
وانخفضت الحصة بشكل حاد عن مايو 2020، عندما كان حوالي 60% من الأيام نائية، ولكن لا تزال أكثر من خمسة أضعاف المعدل الذي كان سائدا قبل الوباء.
وفي الوظائف الشاغرة الحالية، هناك حوالي 13% لشغل وظائف عن بعد، مقارنة بنحو 17% في مارس 2022، إلا أنه أعلى بكثير من مستويات ما قبل الجائحة البالغة 4%.
