انقطاع شبكة بلاي ستيشن يسبب «إحباطاً شديداً» للمستخدمين

شهدت شبكة «بلاي ستيشن» (PlayStation) انقطاعاً لعدة ساعات يوم الجمعة، أدى إلى إحباطات لدى مشتركي اللعبة الأشهر عالمياً.

ووفقاً لصفحة حالة شبكة «بلاي ستيشن» (PSN) الخاصة بشركة سوني، فإن إدارة الحسابات، والألعاب، والألعاب الاجتماعية، وفيديو PlayStation، ومتجر PlayStation، وموقع PlayStation Direct، جميعها تعاني بعض المشاكل.

وأدى الانقطاع إلى تعذر الوصول إلى الجوانب المتعلقة بالألعاب عبر الإنترنت مثل Fortnite وCall of Duty وGrand Theft Auto وMarvel Rivals، كما تسبب في مشاكل في التحقق من ترخيص الألعاب الفردية غير المتصلة بالإنترنت.

وقالت شبكة «بلاي ستيشن» على صفحة الدعم الخاصة بها على الويب، إنها على علم بالمشكلة، وتعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.

وفقاً لموقع (Down Detector)، بدأت المشكلة قبل منتصف ليلة الجمعة بقليل، حيث أبلغ أكثر من 71 ألف مستخدم عن انقطاع الخدمة على الموقع.

ويقول بعض اللاعبين على وسائل التواصل الاجتماعي إنهم ما زالوا يواجهون مشاكل، حيث غصت قنوات دعم «بلاي ستيشن» على وسائل التواصل الاجتماعي بالشكاوى من أنحاء العالم جميعها.

جيف ثيغبن، 48 عاماً، من دالاس في الولايات المتحدة، قال إنه لم يتمكن من الوصول إلى شبكة «بلاي ستيشن» لمدة 10 ساعات، وفقاً لما نقلته شبكة «بي بي سي» البريطانية.

وأضاف أنه خلال فترة استراحته من مناوبته في وظيفته، يدخل من حين لآخر إلى بوابة «بلاي ستيشن» لكنه لم يتمكن من لعب أي من الألعاب التي اشتراها.

إحباط شديد

وحدث الانقطاع في عطلة نهاية أسبوع رئيسة لصناعة الألعاب، وفقاً لكونور كلارك، الذي يدير مجموعة «شيفيلد جيمز كولكتيف».

كلارك قال: «هذا أمر محبط بشكل مضاعف؛ لأنها عطلة نهاية أسبوع حافلة بالأحداث في مجال الألعاب».

ويتوقع نزول إصدار تجريبي مجاني للعبة جديدة منتظرة بشدة تسمى (Monster Hunter Wild)، في عطلة نهاية أسبوع مزدوجة لـ XP في (Call of Duty Black Ops 6).

كلارك قال: «أتخيل أن هناك الآلاف إن لم يكن الملايين من اللاعبين في أنحاء العالم جميعها، وفي المملكة المتحدة يشعرون بالإحباط الشديد لعدم قدرتهم على اللعب في الوقت الحالي».

وأضاف كلارك أن هذه الانقطاعات غالباً ما تستمر لبضع ساعات على الأكثر، مشيراً إلى أن هذا الانقطاع استمر لأكثر من 12 ساعة.

 ولم يرد كل من PlayStation وCall of Duty المطور ل PlayStation وCall of Duty Activision Blizzard على طلب شبكة «بي بي سي» البريطانية للتعليق على المشكلة.