اعتبرت منظمة العمل الدولية أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى زيادة الوظائف عوضا عن تدميرها، مرجحة أن التأثير الأكبر لهذه التكنولوجيا سينعكس في تغييرات محتملة في جودة الوظائف لا سيما كثافة العمل والاستقلالية وليس في تدمير بعض الوظائف.
وكشفت المنظمة، في دراسة، اليوم الاثنين، أن تحليلا عالميا أجرته حول التأثيرات المحتملة على عدد الوظائف وجودتها يشير إلى أن معظم الوظائف والصناعات معرضة جزئيا فقط لـ"الأتمتة" أو التعامل معها إلكترونيا أو تكنولوجيا- وأنه من المرجح أن الموجة الأخيرة من "الذكاء الاصطناعي التوليدي" سيكون لها دور تكميلي.
وأشارت الدراسة إلى أن الفئة الأكثر تضررا من تأثير التكنولوجيا هو العمل الكتابي وسط قدرة الذكاء الاصطناعي في إنتاج نصوص وصور وأصوات ورسوم متحركة ونماذج ثلاثية الأبعاد وبيانات أخرى ويتوقع أن تصبح ربع مهام العمل معرضة بشدة للأتمتة المحتملة.
اختلافات جوهرية
وأوضحت الدراسة اختلافات جوهرية في التأثيرات على البلدان على مستويات مختلفة من التنمية والمرتبطة بالهياكل الاقتصادية الحالية والفجوات التكنولوجية القائمة حيث وجدت أن 5.5% من إجمالي العمالة في البلدان مرتفعة الدخل معرضة بشكل محتمل لتأثيرات "الأتمتة" والتكنولوجيا بينما في البلدان منخفضة الدخل فإن تلك المخاطر تتعلق فقط بنحو 0.4% من العمالة.
كما تختلف التأثيرات المحتملة للذكاء الاصطناعي بين الرجال والنساء حيث يزداد التأثير على النساء بشكل أكبر في ظل زيادة أعداد النساء العاملات في الوظائف الكتابية لا سيما في البلدان المرتفعة والمتوسطة الدخل وأنه مع تطور البلدان اقتصاديا قد يجعل ذلك أن بعض الوظائف الكتابية قد لا تظهر أبدا في البلدان منخفضة الدخل.
وقالت منظمة العمل الدولية: "بالنسبة لواضعي السياسات، يجب ألا تُقرأ دراستنا على أنها صوت مهدئ، بل دعوة إلى تسخير السياسة لمعالجة التغيرات التكنولوجية التي نواجهها".
وأكدت منظمة العمل الدولية أن نتائج التحول التكنولوجي ليست محددة مسبقا فالإنسان هو يتحكم في قرار الدمج وتوجيه عملية الانتقال بما يتفق معه.
