كشفت رئيس مصلحة الضرائب المصرية، رشا عبد العال، أن دعم المستثمرين وتيسير أعمالهم يعد أحد أهم أولويات وزارة المالية ومصلحة الضرائب، تقديراً لدورهم المحوري في دعم الاقتصاد الوطني وتحقيق التنمية المستدامة، حسب بيان صحفي صادر اليوم الثلاثاء.
وشددت عبد العال على أن الممولين الملتزمين ضريبياً سيحظون بالأولوية في الاستفادة من خدمات وحدة دعم المستثمرين، بهدف تعزيز الالتزام الطوعي وبناء علاقة ثقة بين المصلحة والمجتمع الضريبي.
كما أكدت التزام مصلحة الضرائب بدعم المستثمرين لتحقيق الاستمرارية في النشاط الاقتصادي والمساهمة في التنمية المستدامة.
وأشارت عبد العال، إلى أن حزمة التسهيلات الضريبية التي أُعْلِن عنها مؤخراً تهدف إلى تحسين بيئة العمل الضريبية، وتعزيز كفاءة وحدة دعم المستثمرين التابعة لرئيس المصلحة.
وتختص الوحدة بمعالجة المشكلات الضريبية التي تواجه المستثمرين، وتطبيق التشريعات ذات الصلة بمرونة وسرعة.
أوضحت رئيس مصلحة الضرائب، أن الوحدة تشهد تطوراً كبيراً في آليات عملها، مع التحول الكامل إلى النظام الإلكتروني الذي يشمل استقبال الشكاوى والاستفسارات والرد عليها بسرعة وشفافية.
كما تُقَدَّم المستندات وإصدار الآراء القانونية والتنفيذية إلكترونياً، إلى جانب توفير أدلة إرشادية محدثة ومتاحة عبر الموقع الرسمي للمصلحة، ما يسهل على المستثمرين فهم الإجراءات والتشريعات الضريبية.
وأضافت عبد العال أنه تم تعزيز الوحدة بعناصر فنية وإدارية مؤهلة في جميع أنواع الضرائب، لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.
وأكدت التنسيق مع منظمات العمل المدني والمؤسسات المهنية وجمعيات المستثمرين لتحديد التحديات الضريبية التي تواجههم، والعمل على حلها بطرق مبتكرة.
ولفتت إلى التعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لتسريع الاستجابة، بجانب تنظيم لقاءات دورية مع المستثمرين لتقييم وتحديث إستراتيجيات الدعم وفقاً لأفضل الممارسات الدولية.