العراق يطلق منصة «خدمة» لدعم التحول الرقمي

أعلنت وزارة المالية العراقية، اليوم الأحد، إطلاق منصة «خدمة» لتعزيز التحول الرقمي في البلاد.

جاء ذلك خلال مشاركة الوزارة في المؤتمر السنوي للجنة العليا لتبسيط الإجراءات والخدمات الحكومية، الذي عُقِد في فندق الرشيد ببغداد، وفق وكالة الأنباء العراقية (واع).

وقال مستشار رئيس الوزراء لشؤون التنمية الإدارية ورئيس لجنة تبسيط الإجراءات، عقيل الخزعلي، خلال افتتاح المؤتمر إن المؤتمر شهد إطلاق منصة «خدمة» من قبل نائب رئيس الوزراء لشؤون الطاقة ووزير النفط، حيان عبد الغني السواد، بالإضافة إلى تنظيم جلسات تدريبية بعنوان «صفر ورقة» باستخدام تقنية الباركود، مع التركيز على التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية لتطوير الخدمات الحكومية.

وأضاف أن «هذا المؤتمر يأتي ضمن جهود الحكومة لتعزيز كفاءة الخدمات العامة، حيث كشفت اللجنة العليا عن رؤيتها لعام 2025، التي تهدف إلى تحقيق تحول رقمي شامل في القطاع الحكومي».

وأشار إلى أن «مجلس الوزراء صادق على دليل الإدارة الاستراتيجية للخدمات لعام 2024، والذي تم تعميمه على جميع الوزارات والمحافظات»، مبينًا أن «المرحلة الجديدة تمثل تحولًا كبيرًا في مسار الخدمات العامة في العراق».

فيما أشاد الخزعلي «بدور الوزراء والمحافظين والشركاء في تحقيق هذه الإنجازات»، مؤكدًا أن «المؤتمر الحالي يركز على فلسفة الخدمة كجوهر وجود الدولة، حيث إن القطاع العام هو في خدمة المواطن، ويجب أن يتبنى العاملون فيه هذه الفلسفة لتحقيق التقدم المنشود».

وأوضح أن «المؤتمر تضمن تقديم منجز الخدمات المبسطة لكل وزارة، حيث قدم فريق تبسيط الإجراءات في وزارة المالية دليل الخدمات المبسطة، وبلغ مجموع الخدمات 38 خدمة، تم إنجاز 36 خدمة منها بنسبة 100%، بمعدل إنجاز كلي 94%».